قوانین و مقررات

مالکیت معنوی:

کلیه ی عناصر موجود در وب سایت تکین مد شامل اطلاعات محتوا، تصاویر و گرافیک ها متعلق به سایت فروشگاه اینترنتی تکین مد بوده و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اجازه کتبی از تکین مد حق کپی کردن و نشر مجدد اطلاعات را ندارد.

قوانین عمومی: سایت تکین مد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد.

قوانین ارسال کالا:

شرایط ارسال :

انبار بنفشه : درصورتی که محصول انتخابی در این انبار موجود باشد همان روز برای مشتری ارسال می گردد (ویژه تهران )

انبار یاس ( 72 ساعت کاری )

انبار سبحان ( 3 الی 5 روز )

انبار صدرا (5 الی 7 روز )

نحوه ارسال در شهر تهران (مناطق 22 گانه):

1-ارسال تهران: ارسال با توجه به انبارهای تکین مد و بازه های زمانی انتخاب شده از سوی مشتری

بازه های زمانی موجود از ساعت 10 صبح تا 16 بعد از ظهر برای تمامی نواحی تهران ارسال می گردد لازم به ذکر است مشتری میبایست تاقبل از ساعت 12 سفارش خودرا ثبت نماید .

2- دریافت حضوری در فروشگاه: فروشگاه تکین مد به صورت آنلاین فعالیت می کند و  امکان خرید حضوری در فروشگاه تا اطلاع ثانوی وجود ندارد

3-ارسال سریع: برای مشتریان تهران اگه محصول در انبار بنفشه موجود باشد، کالا همان روز برای مشتری ارسال می گردد

4- ارسال کالا به سایر استان ها و شهرستان های استان تهران توسط شرکت پست یا تیپاکس صورت می گیرد.

-زمان رسیدن کالا به مقصد با توجه به مسافت متغیر می باشد.

– سفارشات روز چهار شنبه بعد از ساعت 12 و سفارشات روزهای پنج شنبه و جمعه در صبح روز شنبه به شرکت پست یا تیپاکس تحویل داده می شود.

توجه: در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان بندی ارسال کالا تکین مد با مشتری تماس گرفته و ایشان را از زمان ارسال کالا مطلع خواهد کرد اگر تاخیر صورت گرفته از نظر مشتری موجه نباشد ایشان می تواند خرید خود را لغو و مبلغ پرداخت شده را بازپس گیرد.

شرایط پرداخت:

پرداخت آنلاین :

با تمامی کارتهای عضو شتاب میتوانید بدون توجه به نام درگاه انتخابی پرداخت نمایید.

شرایط تعویض:

۱- انصراف از خرید :

چنانچه قبل از ارسال کالا، مشتری از خرید خود منصرف شود موظف است لغو درخواست خود را سریعا از طریق تماس تلفنی به شماره 02191017331 اعلام نماید، وجه پرداخت شده تا ۴۸ ساعت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.

توجه :طبق ماده 79 قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382 جهت رعایت قوانین بهداشتی و حقوق سایر مشتریان، لوازم آرایشی و بهداشتی تعویض نمی گردد.

توجه : تنها محصولات عطر و ادکلن اورجینال انباکس قابلیت تعویض و مرجوع شدن دارند ، لطفا در انتخاب محصول دقت نمایید

 

2- عدم تطابق کالای درخواستی با کالای دریافتی :

 

مغایرت نام کالای دریافتی با نام کالای موجود در وب سایت:

نام کالا و رنگ و مشخصات درج شده بر روی کالا قابل مشاهده است بنابر این تعویض در صورتی امکان پذیر می باشد که کالا از بسته بندی خود خارج نشده باشد (تا ۲۴ساعت پس از دریافت محصول مغایرت را اعلام نمایید).

اطلاعات محصولات آرایشی و بهداشتی موجود در سایت جنبه مشاوره ای ندارد قبل از خرید اطلاعات تخصصی را از متخصصین مربوطه دریافت و پس از اطمینان اقدام به خرید نمایید.

*عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد.

ثبت نقد و بررسی

۱- نظرات پس از درج توسط کاربر و پس از تایید، در سایت نمایش داده می‌شوند.

۲- نظرات باید مرتبط با کالایی باشد که در آن ثبت نظر می نمایید.

3- از درج نظرات تبلیغاتی یا فروش محصولات شخصی و ارائه اطلاعات تماس خود و لینک سایت های دیگر در فضای سایت خودداری نمایید.

 

اطلاعات پروفایل:

۱- از انتخاب عکس پروفایل مخالف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران خودداری نمایید.

۲- عکس‌های نامناسب حذف خواهد شد.